Відповідно до постанови Кабінету міністрів України №172 (від 19 березня 1994 роки) парфумерія та косметика належної якості не підлягає поверненню та обміну.
Обміну підлягає виключно товар з виробничим або заводським браком протягом 2-х тижнів з моменту покупки.
Покупець погоджується з тим, що придбаний ним товар не підлягає обміну або поверненню в разі, якщо:
Якщо куплений товар підлягає поверненню або обміну, кошти будуть повернуті покупцеві в повному обсязі або товар буде замінений на протязі 5-ти робочих днів з моменту обробки заявки на повернення.
У разі повернення або обміну товару з причини виробничого або заводського браку, витрати на пересилку сплачує покупець.
Для створення заявки на повернення або обмін товару, зв’яжіться по телефону +380 (75) 2577799 (Viber / Telegram), вказавши номер замовлення, причину повернення і фото товару з виробничим або заводським браком.